Vyzvednutí a doručení zásilek

Proces přepravy ve zkratce probíhá ve třech bodech. Vyzvednutí zásilky, přeprava a doručení.

Vnitrostátní přeprava

Vyzvednutí zásilky
Přijedeme na Vámi zadanou adresu ve Vámi zvolený den.
Nemusíte zásilku nikde vozit (jako v případě pošty).
Orientačně lze určit čas vyzvednutí, svozy však probíhají většinou v odpoledních hodinách. V oblasti Prahy pak nejdříve v 10:00.

Doručení
Doručujeme na Vámi zadanou adresu již následující pracovní den od předání zásilky kurýrovi. Důležite je uvádět telefonní kontakt na přijemce, zvýši se tak úspěšnost doručení, protože řidič může kontaktovat příjemce a avízovat mu jeho doručení.
Doručení obvykle probíha v době do cca 18 hodiny. Většinou však kurýři příjemce kontaktují předem.



Mezinárodní přeprava

Mezinírodní přeprava jak u exportu tak importu probíhá obdobě s aktivní komunikaci prostřednictvím telefonu při doručování. Telefon však musí bý místního operátora. Kurýři nejsou povinni kontaktovat mimostátní (roamingová) čísla.
Mezinárodní přeprava samozřejmě probíhá déle v závislosti na zemi doručení resp. odeslání.
U objednávky si můžete určit 4 hodinové časové okno pro vyzvednutí Vaší zásilky.